Tabhotel propose un portail patient dédié à la pré-admission, la facturation et le suivi des patients en ligne.
Il permet d'améliorer l'expérience et le parcours des patients qui peuvent préparer sereinement leur visite en établissement de santé depuis chez eux et accélérer leur prise en charge à l’arrivée. Ils utilisent leur téléphone mobile ou leur ordinateur.
Nos solutions de gestion du portail et de facturation facilitent également le quotidien des équipes et des responsables d'établissements, avec une forte réduction des impayés et des tâches administratives.
Les équipes des établissements de santé se concentrent sur l'essentiel : une prise en charge fluide et réactive des patients pour une expérience d'accueil inégalée.
Le paramétrage en “low code” de notre solution cloud permet d’ouvrir le champ des possibles, tout en permettant un déploiement rapide et une grande souplesse pour l’évolution des projets.
Notre solution est interopérable avec les SIH des établissements, grâce à notre noyau d’interopérabilité (DPI, GAP, gestion des rendez-vous, facturation).
Le portail Tabhotel permet au patient, dans la langue de son choix :
- La création de son dossier administratif
- L’enregistrement de sa carte de mutuelle
- L’enregistrement de sa carte bancaire pour sécuriser et automatiser ses paiements
- La réservation et l’achat de services complémentaires connectée aux inventaires
- L’accès à une bibliothèque de documents
- Une messagerie Équipes / Patient
- De recevoir des notifications automatiques (sms, mail ou dans le portail) avec des déclencheurs: facture, rdv, documents manquants...
- De demander un rendez-vous
Fonctionnalités Backoffice :
- Supervision des paiements
- Communication directe patient / équipes de santé
- Annulation, report et attribution de rendez-vous
- Validation des documents téléchargés par le patient sur le portail
- Gestion des textes, traductions, et contenus du portail
- Statistiques d’utilisation